Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

ITTEC GROUP attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit les données collectées sur le site ittecgroup.com, les finalités de leur traitement et vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Données collectées et finalités

Traitement	Données	Base légale	Durée de conservation
Formulaire de demande de devis	Nom, prénom, société, fonction, email, téléphone, adresse du site, description du projet, documents joints	Mesures précontractuelles à votre demande	3 ans après le dernier contact, ou durée du contrat et prescription légale si le devis est accepté
Formulaire de contact	Nom, prénom, société, email, téléphone, message, pièce jointe	Intérêt légitime à répondre à votre demande	3 ans après le dernier contact
Appel téléphonique ou email direct	Coordonnées et contenu de l’échange	Mesures précontractuelles ou intérêt légitime	3 ans après le dernier contact
Mesure d’audience	Pages consultées, appareil, navigateur, données de navigation anonymisées	Consentement (cookies) ou intérêt légitime pour les outils exemptés par la CNIL	13 mois maximum pour les cookies, 25 mois pour les statistiques agrégées

Les champs marqués d’une étoile dans les formulaires sont obligatoires pour traiter votre demande. Les autres sont facultatifs.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et techniques de ITTEC GROUP en charge de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, dans la limite de leurs missions : hébergement du site (Hostinger), outil de gestion des formulaires et des devis (Spondei), messagerie professionnelle. Ces prestataires sont tenus par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Transferts hors Union européenne

Les données sont hébergées dans l’Union européenne. Si un prestataire venait à traiter des données hors UE, ITTEC GROUP s’assurerait de l’existence de garanties appropriées (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement. Les cookies de mesure d’audience et les contenus tiers (carte Google Maps sur la page Contact) ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

ITTEC GROUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux personnes habilitées, sauvegardes régulières.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, et le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à bureau@ittecgroup.com ou par courrier à ITTEC GROUP, 17 rue de Flandre, 93290 Tremblay-en-France, en précisant l’objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Modification de la politique

ITTEC GROUP peut faire évoluer la présente politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figure en haut de page.